Servicio de rehabilitación, cambio y/o reposición de rejillas en las vialidades del municipio de San Andrés Cholula, Puebla.
Datos generales del Trámite o Servicio
Número de registro:
SACH/SSP-DSP/SERV-10_290825
Acto Administrativo:
Servicio
¿Quién puede realizar el trámite o servicio?
Interesado
Tema:
Servicios públicos
Clasificación:
Persona Física y Persona Moral
¿Requiere cita para realizar el trámite o servicio?No
Medio por el que pueden agendar cita:
No aplica
Objetivo:
Rehabilitar, cambiar o reponer las rejillas ubicadas en la vía pública del municipio de San Andrés Cholula, con el propósito de garantizar su adecuado funcionamiento, con la finalidad de prevenir encharcamientos o inundaciones, así como evitar accidentes vehiculares, a efecto de generar el tránsito de peatones y ciclistas de manera segura, y a su vez conservar en buen estado la infraestructura urbana del municipio.
¿En qué casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el solicitante precisa la rehabilitación, cambio o colocación de rejillas que encuentren en mal estado derivado del uso constante o por cuestiones del desgaste natural del tiempo, o en su defecto cuando no existan rejillas, derivado de sustracción por actos de vandalismo, desprendimiento o deslizamiento de rejillas.
Documento que se otorga:
No aplica
Vigencia del documento que se otorga:No aplica
Fundamento legal:No aplica
Fundamento legal para la aplicación del Trámite o Servicio
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 115 fracción III inciso g)
Ley Orgánica Municipal para el Estado de Puebla, artículo 199 fracción III
Reglamento Interior de la Administración Pública Municipal del Honorable Ayuntamiento de San Andrés Cholula, Puebla, artículo 33 fracción I
Reglamento Interior de la Secretaría de Servicios Públicos del Honorable Ayuntamiento de San Andrés Cholula, Puebla, artículo 23 fracción XII
Requisitos del Trámite o Servicio
| Nombre del requisito básico | Descripción del requisito y la instancia que lo emite | Presentación del requisito |
|---|---|---|
| No Aplica | ||
| Nombre del requisito básico | Descripción del requisito y la instancia que lo emite | Presentación del requisito |
|---|---|---|
| Para Personas Moral | ||
| No Aplica | ||
Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional
| Supuestos general | Nombre del requisito adicional | Descripción del requisito e instancia que lo emite | Presentación del requisito |
|---|---|---|---|
| No Aplica | |||
Pasos a seguir por modo de atencion del trámite o servicio
Presentarse en la Secretaría de Servicios Públicos del H. Ayuntamiento de San Andrés Cholula, Puebla.
Entregar oficio de solicitud de requerimiento del servicio renivelación de adoquín en calles del municipio indicando datos precisos de ubicación y datos de quien solicita.
Se realiza una supervisión ocular de la vialidad a intervenir, a efecto de identificar el material requerido para la atención.
Posterior a la supervisión, se agenda de acuerdo al itinerario de actividades.
En línea
No aplica
Telefónica
No aplica
Formatos para la gestion del trámite o servicio
¿El Trámite se presenta mediante escrito?:Si
Información que debe contener el escrito libre:
1. Dirigido a la persona titular de la Secretaría de Servicios Públicos del H. Ayuntamiento de San Andrés Cholula.
2. Motivación expresa de la solicitud del Convenio
Prestación de Servicios por Recolección, Transporte y Disposición final de Desechos y/o Residuos Sólidos Urbanos.
3. Especificaciones de la Licencia de Construcción de Obra.
4. Fecha, nombre y firma del solicitante.
Plazos y criterios resolución del tramite o servicio
Plazo máximo de respuesta:
De acuerdo a la disposición de agenda de la Dirección de Servicios Generales y solicitud del contribuyente.
Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite o servicio para prevenir a la personas solicitante en el caso de requiera un dato o requisito adicional:
No aplica
Plazo con el que cuenta la persona solicitante para cumplir con la prevención:
No aplica
¿Aplica afirmativa ficta?:No.
¿Aplica negativa ficta?:No.
Fundamento juridico:
No aplica.
Procede cuando:Cuando los datos y ubicación son precisos para programar el servicio e inspección.
Improcede cuando:Cuando los datos y ubicación no son precisos para programar el servicio y supervisión y no se presente en una vía pública del municipio de San Andrés Cholula.
Inspecciones, verificaciones y obligaciones documentales
¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?: Si
¿Cual es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?: Verificar el estado físico y funcional de las rejillas pluviales y de drenaje en la vía pública, antes de iniciar acciones, con el fin de identificar daños, obstrucciones o condiciones de riesgo y determinar las acciones pertinentes, y así garantizar el adecuado funcionamiento del sistema de desagüe urbano y la seguridad de la población.
Autoridad que esta facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria : Dirección de Servicios Generales
¿Que documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? : Comprobante de pago
Area responsable del trámite o servicio
Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable
Secretaría de Servicios Públicos / Dirección de Servicios Públicos
Domicilio
Prolongación de la 14 Sur 1901 o Calle Michatenco.
Teléfono de Oficina
(222) 4 03 70 13
Días y horario de Atención
Lunes a Viernes
de 8:00 a 16:00 horas.
Titular del Área Responsable
Francisco Rafael Osorio Coatl
Cargo de la persona titular responsable
Secretario
Correo electrónico
servicios.publicos.sach@gmail.com
Servidores públicos que validan la información
Francisco Rafael Osorio Coatl
Javier Aca Xochitecatl
Sergio López Lazcano
Laura Zapata Chiquito
Lugares donde se gestiona el tramite o servicio
Nombre del edificio o recinto
Secretaría de Servicios Públicos / Dirección de Residuos Sólidos Urbanos
Domicilio
Calle Prolongación de la 14 sur 1901 San Andrés Cholula, 72810 San Andrés Cholula, Pue.
Teléfono de Oficina
22 24 67 60 00
Días y horario de Atención
Lunes a Viernes
9:00 a 16:00 horas
Costo del trámite o servicio
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Por la prestación de servicios de mano de obra especializada a particulares y fraccionamientos no municipalizados, se pagará de la siguiente manera: | |
| Servicio de mano de obra por hora, en trabajos de herrería para reparación de rejillas. (incluye soldador y equipo necesario de trabajo). | $200.00 |
| Servicio de mano de obra en trabajos de herrería para reparación de rejillas, por jornada de 8 horas. (incluye soldador y equipo necesario de trabajo). | $950.00 |
| Lugares donde se puede realizar el pago | Domicilio del lugar donde se efectúa el pago |
|---|---|
| Caja General del H. Ayuntamiento de San Andrés Cholula. | Priv. 16 de Septiembre 102, Centro San Andrés Cholula, 72810 San Andrés Cholula, Pue. |
| Caja de la Secretaría de Desarrollo Urbano Sustentable del H. Ayuntamiento de San Andrés Cholula. | Blvd Atlixco 3503, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Concepción la Cruz, 72190 San Bernardino Tlaxcalancingo, Pue. |
| Caja de la Secretaría de Seguridad Pública y Protección Ciudadana del H. Ayuntamiento de San Andrés Cholula. | Antiguo Camino a Cuayantla N° 1611, Cam. a Cuayantla, Pue. |
Momento en que se debe realizar el pago:
Previo a la realización del Servicio de reparación.
Fundamento legal para su cobro:Ley de Ingresos del Municipio de San Andrés Cholula para el Ejercicio Fiscal 2026, Capitulo VII, artículo 32, fracción V, incisos f) y g).
Quejas y denuncias
Protesta ciudadana:
Te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite, presenta tu Protesta Ciudadana:
Presencial: Dirección de Simplificación y Digitalización de la Secretaría de Desarrollo Económico y Sector Agropecuario ubicada 3 Ote. 204, Centro San Andrés Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 2140230, Ext. 135
Correo Electrónico: protesta.ciudadana.sach@gmail.com
Quejas o denuncias:
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público denúncialo.
Presencial:Autoridad Investigadora de la Contraloría Municipal ubicada Calle 3 oriente 204, Col. Centro, San Andrés Cholula, Puebla.
Correo Electrónico:autoridad.investigadora@sach.gob.mx
Instancia para presentar la impugnación de un trámite o servicio: Sindicatura Municipal
Informacion adicional del tramite o servicio
Hipervinculo del registro municipal de regulaciones: No aplica
Hipervinculo del registro municipal de visitas domiciliarias: No aplica
Hipervinculo de la informacion adicional : No aplica
