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Servicio de limpieza de calles de la cabecera municipal de San Andrés Cholula, Puebla.

Datos generales del Trámite o Servicio

Número de registro:
SACH/SSP-DRSU/SERV-06_290825

Acto Administrativo:
Servicio

¿Quién puede realizar el trámite o servicio?
Interesado

Tema:
Servicios públicos

Clasificación:
Persona Física y Persona Moral

¿Requiere cita para realizar el trámite o servicio?No

Medio por el que pueden agendar cita:
No aplica

Objetivo:
Mantener en condiciones óptimas de limpieza e higiene las vialidades de la cabecera municipal mediante acciones de barrido manual y recolección de residuos sólidos, con el propósito de preservar el orden urbano, prevenir riesgos sanitarios, mejorar la imagen del entorno y contribuir al bienestar de la población.

¿En qué casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el interesado se encuentre dentro de la cabecera Municipal de San Andrés Cholula, Puebla y requiera el servicio derivado de la acumulación visible de residuos sólidos, hojas, tierra o escombros y para la prevención de obstrucciones en coladeras, drenajes o alcantarillas.

Documento que se otorga:
No aplica

Vigencia del documento que se otorga:No aplica
Fundamento legal:No aplica

Fundamento legal para la aplicación del Trámite o Servicio

    Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 115 fracción III inciso g)

    Ley Orgánica Municipal para el Estado de Puebla, artículo 199 fracción III

    Reglamento Interior de la Administración Pública Municipal del Honorable Ayuntamiento de San Andrés Cholula, Puebla, artículo 33 fracción I

    Reglamento Interior de la Secretaría de Servicios Públicos del Honorable Ayuntamiento de San Andrés Cholula, Puebla, artículo 14 fracción II

Requisitos del Trámite o Servicio

Nombre del requisito básico Descripción del requisito y la instancia que lo emite Presentación del requisito
No Aplica
Nombre del requisito básico Descripción del requisito y la instancia que lo emite Presentación del requisito
Para Personas Moral
No Aplica
Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional
Supuestos general Nombre del requisito adicional Descripción del requisito e instancia que lo emite Presentación del requisito
No Aplica

Pasos a seguir por modo de atencion del trámite o servicio

Presencial

No aplica

En línea

No aplica

Telefónica

Realizar reporte al número telefónico (222) 4 03 70 13 de la Dirección de Recolección de Residuos Sólidos.

Formatos para la gestion del trámite o servicio

Nombre del formato para la gestión del trámite o servicio
Clave de registro del formato
Fecha de publicación
Link de descarga
No aplica
No aplica
No aplica

¿El Trámite se presenta mediante escrito?:No

Información que debe contener el escrito libre:No aplica

Plazos y criterios resolución del tramite o servicio

Plazo máximo de respuesta:

Inmediata

Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite o servicio para prevenir a la personas solicitante en el caso de requiera un dato o requisito adicional:

No aplica

Plazo con el que cuenta la persona solicitante para cumplir con la prevención:

No aplica

¿Aplica afirmativa ficta?:No.

¿Aplica negativa ficta?:No.

Fundamento juridico:

No aplica.

Procede cuando:Cuando los datos y ubicación son precisos para programar el servicio

Improcede cuando:Cuando los datos y ubicación no corresponden a la zona de la cabecera municipal.

Inspecciones, verificaciones y obligaciones documentales

¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?: Si

¿Cual es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?: Verificar en campo la existencia y magnitud de la acumulación de residuos sólidos, hojas, tierra o escombros dentro de la cabecera municipal de San Andrés Cholula, Puebla, con la finalidad de determinar el riesgo potencial de obstrucción en coladeras, drenajes o alcantarillas y, en consecuencia, definir la procedencia y prioridad del servicio de limpieza o desazolve.
Fundamento legal:No aplica

Autoridad que esta facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria : Dirección de Residuos Sólidos Urbanos

¿Que documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? : No aplica

Area responsable del trámite o servicio

Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Secretaría de Servicios Públicos / Dirección de Residuos Sólidos Urbanos

Domicilio

Prolongación de la 14 Sur 1901 o Calle Michatenco.

Teléfono de Oficina

(222) 4 03 70 13

Días y horario de Atención

Lunes a Viernes
de 8:00 a 16:00 horas.

Titular del Área Responsable

Francisco Rafael Osorio Coatl

Cargo de la persona titular responsable

Secretario

Correo electrónico

servicios.publicos.sach@gmail.com

Servidores públicos que validan la información

Francisco Rafael Osorio Coatl

Rafael Sánchez Marín

Andrés López Ecatl

Alberto Valencia Salazar

Lugares donde se gestiona el tramite o servicio

Nombre del edificio o recinto

Secretaría de Servicios Públicos

Domicilio

Calle Prolongación de la 14 sur 1901 San Andrés Cholula, 72810 San Andrés Cholula, Pue.

Teléfono de Oficina

22 24 67 60 00

Días y horario de Atención

Lunes a Viernes
9:00 a 16:00 horas

Costo del trámite o servicio

Concepto Monto
Gratuito Gratuito

Lugares donde se puede realizar el pago:No aplica

Domicilio del lugar donde se efectúa el pago:No aplica

Vigencia y otros metodos de pago:No aplica

Datos del método del pago:
No aplica

Momento en que se debe realizar el pago:
No aplica

Fundamento legal para su cobro:No aplica.

Quejas y denuncias

Protesta ciudadana:

Te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite, presenta tu Protesta Ciudadana:

Presencial: Dirección de Simplificación y Digitalización de la Secretaría de Desarrollo Económico y Sector Agropecuario ubicada 3 Ote. 204, Centro San Andrés Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 2140230, Ext. 135

Correo Electrónico: protesta.ciudadana.sach@gmail.com

Quejas o denuncias:

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público denúncialo.

Presencial:Autoridad Investigadora de la Contraloría Municipal ubicada Calle 3 oriente 204, Col. Centro, San Andrés Cholula, Puebla.

Correo Electrónico:autoridad.investigadora@sach.gob.mx

Instancia para presentar la impugnación de un trámite o servicio: Sindicatura Municipal

Informacion adicional del tramite o servicio

Hipervinculo del registro municipal de regulaciones: No aplica

Hipervinculo del registro municipal de visitas domiciliarias: No aplica

Hipervinculo de la informacion adicional : No aplica