Préstamo de libros sin credencial de biblioteca
Datos generales del Trámite o Servicio
Número de registro:
SACH/SCyT-DAyC/SERV-03_080825
Acto Administrativo:
Servicio
¿Quién puede realizar el trámite o servicio?
Interesado
Tema:
Biblioteca
Clasificación:
Persona Física
¿Requiere cita para realizar el trámite o servicio?
No
Medio por el que pueden agendar cita:
No aplica
Objetivo:
El objetivo del préstamo de libros es facilitar el acceso a la información y al conocimiento, fomentando la lectura y el aprendizaje entre la comunidad de San Andrés Cholula
¿En qué casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando la persona interesad requiera el servicio que brinda le ayuntamiento para prestar libros dentro de las instalaciones de la biblioteca municipal
Documento que se otorga:
Ficha de inscripción
Vigencia del documento que se otorga:Trimestral
Fundamento legal:Ley de Ingresos del municipio de San Andrés Cholula 2025, Capitulo XVI de los Derechos Prestados por la Secretaría de Cultura y Turismo, artículo 41, inciso 5)
Fundamento legal para la aplicación del Trámite o Servicio
- Ley General de Cultura y Derechos Culturales: Artículos 1, 2, 3, 5 y 6.
- Ley de Cultura del Estado de Puebla artículos, 6 y 52
- Reglamento General de los servicios Bibliotecarios, Capítulo Vll artículo 20 inciso e)
Requisitos del Trámite o Servicio
| Nombre del requisito básico | Descripción del requisito y la instancia que lo emite | Presentación del requisito | No aplica | No aplica | No aplica |
|---|
Requisitos por modalidad: para personas morales
| Nombre del requisito básico | Descripción del requisito y la instancia que lo emite | Presentación del requisito |
|---|---|---|
| No aplica | No aplica | No aplica |
Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional
| Supuestos general | Nombre del requisito adicional | Descripción del requisito e instancia que lo emite | Presentación del requisito |
|---|---|---|---|
| No aplica | No aplica | No aplica | No aplica |
Pasos a seguir por modo de atencion del trámite o servicio
Presencial
Se presenta en biblioteca, solicita un libro ya sea de consulta o lectura solo para uso exclusivo en las instalaciones de la biblioteca o Casa de Cultura Tlanezcalli
En línea
No aplica
Telefónica
Solo para dar información 2223292743 de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas
Formatos para la gestion del trámite o servicio
¿El Trámite se presenta mediante escrito?:No
Información que debe contener el escrito libre:No aplica
Plazos y criterios resolución del tramite o servicio
Plazo máximo de respuesta:
Inmediata
Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite o servicio para prevenir a la personas solicitante en el caso de requiera un dato o requisito adicional:
No aplica
Plazo con el que cuenta la persona solicitante para cumplir con la prevención:
No aplica
¿Aplica afirmativa ficta?:No.
¿Aplica negativa ficta?:No.
Fundamento juridico:
No aplica.
Fundamento juridico:
No aplica.
Procede cuando:No aplica.
Improcede cuando:No aplica.
Inspecciones, verificaciones y obligaciones documentales
¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?: No
¿Cual es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?: No aplica
Autoridad que esta facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria : No aplica
¿Que documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? : No aplica
Area responsable del trámite o servicio
Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable
Secretaría de Cultura y Turismo / Dirección de Arte y Cultura
Domicilio
3 Poniente #204 Colonia Centro, San Andrés Cholula.
Teléfono de Oficina
2222140230 Ext. 134
Días y horario de Atención
Lunes a Viernes
9:00 a 17:00 horas
Titular del Área Responsable
Abigail Aca Aca
Cargo de la persona titular responsable
Analista y Encargada de Biblioteca Pública Municipal " Quetzalcóatl "
Correo electrónico
direccion.cultura@sach.gob.mx
Servidores públicos que validan la información
Eva María Toxqui Daniel
María de los Ángeles Itzcóatl Toxcoyoa
Ana Karen Toxtle Tolama
Abigail Aca Aca
Lugares donde se gestiona el tramite o servicio
Nombre del edificio o recinto
Biblioteca Pública Quetzalcóatl
Domicilio
Calle Poniente 13 Santa María Cuaco 72810
Teléfono de Oficina
2223292743
Días y horario de Atención
Lunes a Viernes
9:00 a 19:00 horas
Costo del trámite o servicio
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Gratuito | Gratuito |
Lugares donde se puede realizar el pago:No aplica
Domicilio del lugar donde se efectúa el pago:No aplica
Vigencia y otros metodos de pago:No aplica
Datos del método del pago:No aplica
Momento en que se debe realizar el pago:No aplica
Fundamento legal para su cobro:No aplica
Quejas y denuncias
Protesta ciudadana:
Te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite, presenta tu Protesta Ciudadana:
Presencial: Dirección de Simplificación y Digitalización de la Secretaría de Desarrollo Económico y Sector Agropecuario ubicada 3 Ote. 204, Centro San Andrés Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 2140230, Ext. 135
Correo Electrónico: protesta.ciudadana.sach@gmail.com
Quejas o denuncias:
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público denúncialo.
Presencial:Autoridad Investigadora de la Contraloría Municipal ubicada Calle 3 oriente 204, Col. Centro, San Andrés Cholula, Puebla.
Correo Electrónico:autoridad.investigadora@sach.gob.mx
Instancia para presentar la impugnación de un trámite o servicio: Sindicatura Municipal
Informacion adicional del tramite o servicio
Hipervinculo del registro municipal de regulaciones: No aplica
Hipervinculo del registro municipal de visitas domiciliarias: No aplica
Hipervinculo de la informacion adicional : No aplica
