Impartición de Curso de Primeros Auxilios y/o uso y manejo de extintores
Datos generales del Trámite o Servicio
Número de registro:
SACH/SSPyPC-DPC/TR-22_170925
Acto Administrativo:
Trámite
¿Quién puede realizar el trámite o servicio?
Interesado
Tema:
Protección Civil
Clasificación:
Persona física y persona moral
¿Requiere cita para realizar el trámite o servicio?No
Medio por el que pueden agendar cita:
No aplica
Objetivo:Otorgar un documento oficial que acredite que un inmueble cuenta con las medidas preventivas requeridas para la mitigación de incendios.
¿En qué casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando una persona física o moral este interesada en capacitarse en materia de Protección Civil
Documento que se otorga:
Constancia en materia de Protección Civil
Vigencia del documento que se otorga:Un año
Fundamento legal:Ley de Ingresos del Municipio de San Andrés Cholula, para el Ejercicio Fiscal 2025, Capitulo XIV – Articulo 39 Fracción IX
Fundamento legal para la aplicación del Trámite o Servicio
Ley del Sistema Estatal de Protección Civil, articulo 63
Requisitos del Trámite o Servicio
| Nombre del requisito básico | Descripción del requisito y la instancia que lo emite | Presentación del requisito |
|---|---|---|
| Identificación oficial con fotografía vigente. | Para efectos de verificación de identidad, se aceptarán únicamente los siguientes documentos: • Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE) • Pasaporte • Certificado o Constancia de Residencia • Cartilla de identidad del Servicio Militar Nacional • Licencia para conducir | Copia |
Requisitos por modalidad: para personas morales
| Nombre del requisito básico | Descripción del requisito y la instancia que lo emite | Presentación del requisito |
|---|---|---|
| No aplica | ||
Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional
| Supuestos general | Nombre del requisito adicional | Descripción del requisito e instancia que lo emite | Presentación del requisito |
|---|---|---|---|
| No Aplica | |||
Pasos a seguir por modo de atencion del trámite o servicio
Presentar la documentación solicitada en las instalaciones de Protección Civil.
Se verifica la identidad y se le generará su Ticket de pago.
Posterior al pago, personal de Protección Civil le informa que deberá acudir a su capacitación los días viernes de 10: 00 horas a 13:00 horas . (únicamente es un día de capacitación)
Posteriormente deberá presentarse en 3 días hábiles posteriores a finalizar el curso para la entrega de su constancia
En línea
No aplica
Telefónica
No aplica
Formatos para la gestion del trámite o servicio
¿El Trámite se presenta mediante escrito?:Si
Información que debe contener el escrito libre: Oficio dirigido al Director de Protección Civil, Jorge Antonio Encina Labra en el que especifique el curso que desea tomar, debidamente firmado con nombre y número de contacto.
Plazos y criterios resolución del tramite o servicio
Plazo máximo de respuesta:
7 días hábiles
Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite o servicio para prevenir a la personas solicitante en el caso de requiera un dato o requisito adicional:
No aplica
Plazo con el que cuenta la persona solicitante para cumplir con la prevención:
No aplica
¿Aplica afirmativa ficta?:No.
¿Aplica negativa ficta?:No.
Fundamento juridico:
No aplica.
Procede cuando:
Cuando acredita los requisitos solicitados, presenta oficio de solicitud y comprobante de pago
Improcede cuando: No acredita los requisito y no cuenta con su comprobante de pago.
Inspecciones, verificaciones y obligaciones documentales
¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?: No
¿Cual es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?: No aplica
Autoridad que esta facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria : No aplica
¿Que documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? : No aplica
Area responsable del trámite o servicio
Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable
Secretaría de Seguridad Pública y Protección Ciudadana / Dirección de Protección Civil
Domicilio
Av. Orión Sur No. 1106, Reserva Territorial Atlixcáyotl
Teléfono de Oficina
22-24-09-07-70 Ext. 105
Días y horario de Atención
Lunes a Viernes
de 8:00 a 15:00 horas.
Titular del Área Responsable
Jorge Antonio Encina Labra
Cargo de la persona titular responsable
Director de Protección Civil
Correo electrónico
atencionciudadana.pc.@sach.gob.mx
Servidores públicos que validan la información
Luis Flores Fierros
Rafael Zúñiga Reyes
Jacob Xicotencatl Totolhua
Jorge Antonio Encina Labra
Yael Famitsai Nocelo Barrios
Daniel Pájaro Juárez
Leticia Zamora Romero
Lugares donde se gestiona el tramite o servicio
Nombre del edificio o recinto
Dirección de Protección Civil
Domicilio
Av. Orión Sur No. 1106, Reserva Territorial Atlixcáyotl
Teléfono de Oficina
22-24-09-07-70 Ext. 105
Días y horario de Atención
Lunes a Viernes
9:00 a 16:00 horas
Costo del trámite o servicio
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Por persona curso de uso y manejo de extintores y sistemas contra incendio a presión | $910.50 |
| Por persona curso de primeros auxilios | $570.00 |
| Lugares donde se puede realizar el pago | Domicilio del lugar donde se efectúa el pago |
|---|---|
| Caja de Protección Civil | Avenida Orión Sur, número 1106, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula Puebla. |
| Caja General del H. Ayuntamiento de San Andrés Cholula. | Priv. 16 de Septiembre 102, Centro San Andrés Cholula, 72810 San Andrés Cholula, Pue. |
| Caja de la Secretaría de Seguridad Pública y Protección Ciudadana del H. Ayuntamiento de San Andrés Cholula. | Antiguo Camino a Cuayantla N° 1611, Cam. a Cuayantla, Pue. |
Vigencia y otros metodos de pago:La línea de captura tendrá vigencia durante el mes en turno, si el mes finalizo y no realizo el pago correspondiente, deberá generarse otra captura de pago. (se realizará un cargo adicional).
Datos del método del pago:
1. Pago en efectivo “caja Tesorería”
2. Pago con tarjeta debito y/o crédito “Caja Tesorería”, Visa- MasterCard. (La única tarjeta bancaria que no se acepta es American Express).
3.
Deposito, cheque y/o transferencia bancaria.
Vigencia y otros metodos de pago:No aplica
Datos del método del pago:
No aplica
Momento en que se debe realizar el pago:
Después de tener la cuantificación
Fundamento legal para su cobro:Ley del Sistema Estatal de Protección Civil, capítulo décimo, artículo 140
Quejas y denuncias
Protesta ciudadana:
Te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite, presenta tu Protesta Ciudadana:
Presencial: Dirección de Simplificación y Digitalización de la Secretaría de Desarrollo Económico y Sector Agropecuario ubicada 3 Ote. 204, Centro San Andrés Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 2140230, Ext. 135
Correo Electrónico: protesta.ciudadana.sach@gmail.com
Quejas o denuncias:
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público denúncialo.
Presencial:Autoridad Investigadora de la Contraloría Municipal ubicada Calle 3 oriente 204, Col. Centro, San Andrés Cholula, Puebla.
Correo Electrónico:autoridad.investigadora@sach.gob.mx
Instancia para presentar la impugnación de un trámite o servicio: Sindicatura Municipal
Informacion adicional del tramite o servicio
Hipervinculo del registro municipal de regulaciones: No aplica
Hipervinculo del registro municipal de visitas domiciliarias: No aplica
Hipervinculo de la informacion adicional : No aplica
