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Certificado de Discapacidad

Datos generales del Trámite o Servicio

Número de registro:
SACH/SMDIF-DR/SERV-10_081025

Acto Administrativo:
Trámite

¿Quién puede realizar el trámite o servicio?
Interesado

Tema:
Atención Médica

Clasificación:
Persona Física

¿Requiere cita para realizar el trámite o servicio?
Si

Medio por el que pueden agendar cita:
Presencial

Objetivo:
Acreditar el grado de discapacidad de una persona a través de la expedición de un certificado de discapacidad.

¿En qué casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando una personas con alguna discapacidad física, mental, intelectual o sensorial requiere un documento que acredite la discapacidad que padece.

Documento que se otorga:
Certificado de Discapacidad

Vigencia del documento que se otorga:
1, 3 o 5 años (De acuerdo a la valoración otorgada por el médico especialista, quien es el que diagnostica la condición de salud de cada paciente).
Fundamento legal: Norma Oficial Mexicana NOM-039-SSA-2023 en materia de Certificación de la Discapacidad, Capitulo 10, fracción 7 (10.7).

Fundamento legal para la aplicación del Trámite o Servicio

  • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; artículo 1.
  • Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.
  • Ley General de la Inclusión de las Personas con Discapacidad.
  • Ley General de Salud, artículo 389.
  • Reglamento de la Ley General para la Inclusión de las Persona con Discapacidad, artículo 19
  • Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Puebla, artículo 20
  • Ley Orgánica Municipal, artículos 3, 4, 6 fracción 1.9
  • Reglamento Interior del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia, artículo 22 fracciones I y ll

Requisitos del Trámite o Servicio

Nombre del requisito básico Descripción del requisito y la instancia que lo emite Presentación del requisito
Acta de nacimiento Legible y actualizada, expedida por el registro civil. Copia simple
Clave Única de Registro de Población legible y actualizada, expedida por la Secretaría de Gobernación. Copia simple
Comprobante de domicilio Recibo de luz, expedido por la Comisión Federal de Electricidad Recibo telefónico, emitido por la compañía telefónica que el usuario utilice Recibo de agua, expedido por la Secretaría de Agua Potable (No mayor a tres meses). Copia simple
Identificación Oficial vigente con fotografía Credencial para votar, expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE) Copia simple
3 fotografías tamaño infantil Fotografías infantiles recientes (a color de preferencia) Fotografías
Valoración de médico especialista conforme a su discapacidad Dictamen médico que Acredite la discapacidad; con firma, sello y cédulas profesionales (No mayor a 6 meses). Copia simple
Requisitos por modalidad: para personas morales
Nombre del requisito básico Descripción del requisito y la instancia que lo emite Presentación del requisito
No aplica No aplica No aplica
Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional
Supuestos general Nombre del requisito adicional Descripción del requisito e instancia que lo emite Presentación del requisito
En caso de no contar con Identificación Oficial vigente. Copia legible de Constancia de Identidad o Licencia de Conducir. Registro Civil Secretaría de Comunicaciones y Transportes Copia simple
En caso de ser menor de edad, se solicita credencial de elector del tutor. Copia legible de la Identificación Oficial con fotografía vigente. Instituto Nacional Electoral Copia simple

Pasos a seguir por modo de atencion del trámite o servicio

Presencial

· Acudir al Sistema Municipal DIF al Departamento Especializado para Personas con Discapacidad.

· Preguntar por los horarios disponibles de los servicios médicos, solicitar una consulta de acuerdo al tipo de necesidad; se otorga día y hora en un recibo de pago.

· Se presenta en la fecha señalada para la consulta con el médico especialista.

En línea

No aplica.

Telefónica

Solo para brindar Información 222 296 6233 y 222 296 6234 Ext: 144

Formatos para la gestion del trámite o servicio

Nombre del formato para la gestión del trámite o servicio
Clave de registro del formato
Fecha de publicación
Link de descarga
No Aplica
No aplica
No aplica

¿El Trámite se presenta mediante escrito?: No

Información que debe contener el escrito libre:No aplica

Plazos y criterios resolución del tramite o servicio

Plazo máximo de respuesta:

Inmediata

Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite o servicio para prevenir a la personas solicitante en el caso de requiera un dato o requisito adicional:

No aplica

Plazo con el que cuenta la persona solicitante para cumplir con la prevención:

No aplica

¿Aplica afirmativa ficta?:No.

¿Aplica negativa ficta?:No.

Fundamento juridico:

No aplica.

Fundamento juridico:

No aplica.

Procede cuando:Cuando el ciudadano requiere un certificado de discapacidad al presentar alguna de las cinco discapacidades: Motora, Auditiva, Visual, Intelectual y Psicosocial, y presenta la documentación completa.

Improcede cuando:Cuando el ciudadano no trae los documentos de manera completa.

Inspecciones, verificaciones y obligaciones documentales

¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?: No

¿Cual es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?: No Aplica

Autoridad que esta facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria : No Aplica

¿Que documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? : No aplica

Area responsable del trámite o servicio

Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia DIF / Dirección de Rehabilitación / Departamento Especializado para Personas con Discapacidad.

Domicilio

Calle 3 Sur 1520, Barrio de Santa María Cuaco, San Andrés Cholula, Puebla.

Teléfono de Oficina

222 296 6233 y 222 296 6234 Ext: 144

Días y horario de Atención

Lunes a Viernes
9:00 a 17:00 horas

Titular del Área Responsable

Emmanuel Gregorio Paisano

Cargo de la personatitular responsable

Director de Rehabilitación

Correo electrónico

difsach@gob.mx

Servidores públicos que validan la información

Aurora Tlatehui Cuautle

Emmanuel Gregorio Paisano

Guadalupe Itzel Cortes Cruz

Lugares donde se gestiona el tramite o servicio

Departamento Especializado para Personas con Discapacidad

Domicilio: Calle 3 Sur 1520, Barrio de Santa María Cuaco, San Andrés Cholula, Puebla.

Teléfono: 222 296 6233 y 222 296 6234 ext. 142 y 143

Horario: Departamento Especializado Para Personas con Discapacidad Lunes a Viernes 9:00 a 15:00 horas

Casa de Salud San Antonio Cacalotepec

Domicilio:Avenida 24 de Febrero y Miguel Hidalgo, San Antonio Cacalotepec, San Andrés Cholula, Puebla 72828

Teléfono: No aplica

Horario:Casa de Salud San Antonio Cacalotepec Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 horas

Casa de Salud San Rafael Comac

Domicilio:Calle 16 de Septiembre 10, San Rafael Comac, San Andrés Cholula, Puebla 72840.

Teléfono: No aplica

Horario:Casa de Salud San Rafael Comac Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 horas

Casa de Salud Concepción La Cruz

Domicilio:Calle Emiliano Zapata 160, Concepción La Cruz, San Andrés Cholula, Puebla 72197.

Teléfono: No aplica

Horario:Casa de Salud Concepción la Cruz Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 horas

Casa de Salud Emiliano Zapata

Domicilio:Privada Emiliano Zapata 160, Emiliano Zapata, San Andrés Cholula, Puebla 72824.

Teléfono: No aplica

Horario:Casa de Salud Emiliano Zapata Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 horas

Casa de Salud Concepción Guadalupe

Domicilio:Avenida Esquina Central y Benito Juárez , Concepción Guadalupe, San Andrés Cholula, Puebla 72450

Teléfono: No aplica

Horario:Casa de Salud Concepción Guadalupe Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 horas

Casa de Salud Santa María Tonantzintla

Domicilio:Avenida 16 de Septiembre, Santa María Tonantzintla, San Andrés Cholula, Puebla 72840.

Teléfono: No aplica

Horario:Casa de Salud Santa María Tonantzintla Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 horas

Costo del trámite o servicio

Concepto Monto
Certificado de Discapacidad $128.00
Lugares donde se puede realizar el pago Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Caja general / Sistema Municipal DIF 3 Sur 1520 Barrio Santa María Cuaco San Andrés Cholula
Casas de Salud de la localidad Acudir a la Casa de Salud de la localidad

Vigencia y otros metodos de pago:El pago tendrá vigencia únicamente en la fecha de emisión del recibo correspondiente.

Datos del método del pago:Efectivo

Momento en que se debe realizar el pago:Antes de ingresar a la valoración Médica el día agendado (En las instalaciones del Sistema Municipal DIF o Casas de Salud correspondientes).

Fundamento legal para su cobro:Ley de Ingresos del Municipio de San Andrés Cholula Art. 40 Numeral 4

Quejas y denuncias

Protesta ciudadana:

Te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite, presenta tu Protesta Ciudadana:

Presencial: Dirección de Simplificación y Digitalización de la Secretaría de Desarrollo Económico y Sector Agropecuario ubicada 3 Ote. 204, Centro San Andrés Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 2140230, Ext. 135

Correo Electrónico: protesta.ciudadana.sach@gmail.com

Quejas o denuncias:

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público denúncialo.

Presencial:Autoridad Investigadora de la Contraloría Municipal ubicada Calle 3 oriente 204, Col. Centro, San Andrés Cholula, Puebla.

Correo Electrónico:autoridad.investigadora@sach.gob.mx

Instancia para presentar la impugnación de un trámite o servicio: Sindicatura Municipal

Informacion adicional del tramite o servicio

Hipervinculo del registro municipal de regulaciones: No aplica

Hipervinculo del registro municipal de visitas domiciliarias: No aplica

Hipervinculo de la informacion adicional : No aplica